앱카드현금화 실수령 금액, 결제 금액과의 차이는 비용입니다

앱 결제 금액과 실수령 금액이 정해지는 과정

01앱 결제 금액과 실수령 금액의 차이

결제 금액은 카드사 앱에서 앱카드로 승인받는 금액이고 실수령 금액은 승인 뒤에 본인 명의 계좌로 받으시는 금액입니다.
결제 금액에서 비용을 제외한 금액이 실수령 금액이므로 결제 금액이 언제나 더 큽니다.
카드사가 한도에서 차감하고 결제일에 청구하는 금액은 결제 금액입니다.
앱의 이용 내역과 승인 알림에도 결제 금액이 표시되며 실수령 금액은 카드사 화면에 나오지 않습니다.
실수령 금액은 은행 앱의 입금 내역에서 보시게 됩니다.

금액이 서로 다른 화면에 나오기 때문에 상담에서 미리 듣지 않으면 헷갈리기 쉽습니다.
다음머니는 결제를 요청하기 전에 결제 금액과 실수령 금액을 나란히 말씀드립니다.
통화로 들으신 금액을 다시 보고 싶으시면 문자로도 보내 드립니다.
비용이 얼마인지는 결제 금액에서 실수령 금액을 뺀 금액으로 바로 아실 수 있습니다.
이 금액 밖에 추가로 청구하는 비용은 없습니다.
카드사 이자는 할부로 결제한 경우에 카드사가 청구서에 따로 표시합니다.

02받으실 금액에서 앱 결제 금액 계산하기

상담은 계좌로 받으실 금액이 얼마인지를 듣는 데서 출발합니다.
다음머니는 그 금액에 사용 카드와 결제 조건에 맞는 비용을 더해 결제 금액을 계산합니다.
계산한 결제 금액이 카드사 앱에 나온 남은 한도 안에 들어오면 그 금액으로 결제를 준비합니다.
한도를 넘으면 받으실 금액을 낮추거나 다른 카드를 함께 사용하는 방법을 말씀드립니다.
남은 한도를 전부 사용하고 싶으신 경우에는 거꾸로 한도에서 비용을 제외해 받으실 금액을 알려 드립니다.

비용은 사용 카드의 종류와 결제 금액, 할부 개월에 따라 달라지므로 상담에서 조건을 들은 뒤에 말씀드립니다.
같은 금액이라도 카드가 바뀌면 결제 금액이 달라질 수 있습니다.
조건을 바꿔 가며 금액을 물어보시면 그때마다 결제 금액과 실수령 금액을 다시 계산해 드립니다.
금액만 들어 보고 결정은 나중에 하셔도 상담 비용은 없습니다.
계산한 금액은 조건이 같다면 결제 단계에서 바뀌지 않습니다.
남은 한도가 달라져 금액을 조정해야 할 때는 새 금액을 다시 말씀드리고 동의를 받습니다.

03승인 알림의 금액과 입금 금액 대조

앱카드 결제가 승인되면 카드사가 앱 알림이나 문자로 승인된 금액을 보내 줍니다.
알림에 나온 금액이 상담에서 들으신 결제 금액과 같은지 먼저 봐 주세요.
이어서 다음머니가 실수령 금액을 본인 명의 계좌로 입금해 드립니다.
입금 알림이나 은행 앱의 입금 내역에 나온 금액은 상담에서 들으신 실수령 금액과 같아야 합니다.
승인 알림의 금액과 입금 금액이 서로 다른 것은 비용이 제외되었기 때문입니다.
카드사 앱의 이용 내역과 은행 앱의 입금 내역을 같은 휴대폰에서 이어서 보시면 금액을 쉽게 비교하실 수 있습니다.

승인 알림이 오지 않았다면 카드사 앱의 이용 내역에서 승인된 금액을 조회하실 수 있습니다.
이용 내역에는 결제 금액과 함께 일시불인지 할부인지도 표시됩니다.
다음머니는 입금한 뒤 금액이 맞게 들어왔는지를 통화나 문자로 여쭙니다.
금액을 보신 다음 맞다고 답해 주시면 상담이 마무리됩니다.
나중에 다시 살펴보실 때를 위해 승인 알림과 입금 내역은 지우지 않고 두시기를 권해 드립니다.

04할부로 결제할 때의 실수령 금액

할부로 결제하셔도 실수령 금액은 승인 직후에 전액을 한 번에 입금해 드립니다.
할부는 고객님이 카드사에 결제 금액을 나눠 결제하는 방식일 뿐 입금을 나누는 방식이 아닙니다.
그래서 일시불과 할부 사이에 달라지는 금액은 매달 카드사에 결제하는 금액입니다.
할부 개월에 따라 비용이 달라지는 경우에는 개월을 정하기 전에 금액을 각각 말씀드립니다.
무이자 조건이 아니라면 카드사가 할부 이자를 청구하며 이 이자는 실수령 금액과 관계없이 청구서에 붙습니다.

매달 결제하실 금액은 결제 금액을 할부 개월로 나눈 금액에 카드사 이자를 더해 계산합니다.
이자율은 카드사와 고객님에 따라 달라 카드사 앱의 할부 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
앱 결제 단계에서 할부 개월이 정해지면 승인 알림에도 그 개월이 함께 표시됩니다.
개월을 길게 잡으면 매달 부담은 줄지만 카드사에 결제하는 이자의 합은 늘어납니다.
실수령 금액과 매달 결제 금액을 함께 듣고 개월을 정하실 수 있도록 다음머니가 계산해 드립니다.

05입금 금액이 들은 금액과 다를 때

입금된 금액이 상담에서 들으신 실수령 금액과 다르다면 바로 다음머니에 연락해 주세요.
다음머니는 승인된 결제 금액과 입금한 금액을 다시 대조해 차이가 생긴 이유를 찾습니다.
승인된 금액이 상담 금액과 달랐다면 카드사 앱의 이용 내역에 나온 금액을 기준으로 다시 계산합니다.
입금 금액에 착오가 있었다면 모자란 금액을 곧바로 추가로 입금해 드립니다.
은행 앱에 입금이 나뉘어 표시된 경우에는 합친 금액으로 비교해 주세요.

금액 문의는 상담하신 번호로 전화나 문자를 주시면 24시간 접수합니다.
문의하실 때 승인 알림에 나온 금액과 계좌에 들어온 금액을 함께 알려 주시면 처리가 빨라집니다.
결제가 승인되지 않았는데 입금을 기다리고 계신 경우도 있으므로 승인 여부부터 앱에서 조회해 보시기 바랍니다.
승인이 나지 않은 결제에는 비용이 발생하지 않습니다.
금액이 맞는지 살펴보는 일까지 다음머니는 상담의 일부로 보고 끝까지 함께합니다.

앱 결제 금액을 들은 뒤 이어 볼 내용

앱 결제 금액 용어

앱카드

가지고 계신 카드를 카드사 앱에 등록해 실물 카드 없이 휴대폰으로 결제하는 수단입니다.

앱의 남은 한도

카드사 앱의 이용 가능 금액 화면에 표시되며 지금 앱카드로 승인받을 수 있는 범위를 말합니다.

앱 결제 금액

앱카드로 승인받는 금액을 말하며 받으실 금액에 비용을 더해 승인 전에 정해 둡니다.

계좌 실수령 금액

앱 결제가 승인된 뒤 명의자 본인의 계좌에 들어오는 금액이며 결제 금액보다 비용만큼 적습니다.

앱 결제 할부 개월

앱 승인 화면에 금액과 함께 표시되는 분할 개월로 길어질수록 매달 카드사에 내는 금액이 작아집니다.

승인 알림

결제가 승인되면 카드사가 앱이나 문자로 보내는 알림으로 승인된 금액을 바로 볼 수 있습니다.