앱카드현금화 서류, 준비물은 휴대폰과 카드사 앱입니다

앱카드로 결제할 때의 준비물과 서류

01휴대폰과 카드사 앱, 본인 명의 계좌

앱카드현금화는 실물 카드 대신 휴대폰의 카드사 앱으로 결제하므로 가장 먼저 필요한 준비물은 앱이 설치된 휴대폰입니다.
휴대폰은 카드 명의자 본인의 기기여야 하며 앱 로그인과 결제 인증도 본인이 직접 하시게 됩니다.
카드사 앱에는 사용 카드가 앱카드로 등록되어 있어야 합니다.
실수령 금액을 받을 본인 명의 계좌는 어느 은행이든 관계없습니다.
여기까지 준비되어 있으면 서류 없이도 금액 상담을 시작하실 수 있습니다.

상담 전에 카드사 앱을 실행해 로그인이 되는지 한 번 살펴봐 주세요.
로그인이 풀려 있거나 앱 업데이트가 필요한 상태면 통화 중에 시간이 걸립니다.
앱카드가 등록되어 있는지는 앱의 카드 목록이나 결제 메뉴에서 보실 수 있습니다.
등록되어 있지 않다면 등록 방법은 카드사 앱의 설명이나 카드사 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.
실물 카드는 결제에 사용하지 않지만 앱카드를 새로 등록할 때는 카드 정보가 필요할 수 있어 가까이에 두시면 편합니다.

02서류를 요청드리는 경우와 알려 드리는 시점

서류를 요청드릴지는 앱에 등록된 사용 카드가 누구 명의인지와 입금 계좌를 들은 다음에 정합니다.
명의자 본인이 본인 휴대폰의 카드사 앱으로 결제하고 같은 명의의 계좌로 받으신다면 대부분 통화에서 여쭙는 내용만으로 상담이 이어집니다.
계좌에 나온 예금주 표기가 카드 명의와 다르거나 법인 카드처럼 명의가 개인이 아닐 때는 자료가 필요할 수 있습니다.
필요한 경우에는 어떤 자료가 왜 필요한지를 결제 전에 상담에서 먼저 알려 드립니다.
요청드릴 자료가 여럿이라면 목록을 한 번에 알려 드려 문자를 거듭 보내시는 번거로움을 줄입니다.
미리 서류를 떼어 두실 필요는 없고 요청을 받으신 다음에 준비하셔도 일정에 지장이 없습니다.

금액만 알아보시는 상담에서는 자료를 요청드리지 않습니다.
결제하지 않기로 하셨다면 요청드렸던 자료는 보내실 필요가 없습니다.
요청드린 자료를 구하기 어려운 사정이 있으면 말씀해 주시고 대신할 수 있는 방법을 같이 알아봅니다.
자료를 준비하시는 사이에 다음머니는 앱에서 조회하신 남은 한도로 결제 금액과 실수령 금액을 계산해 둡니다.
서류를 냈다는 이유로 이미 들으신 비용이 바뀌지는 않습니다.

03자료를 문자로 전달하는 방법

요청드린 자료는 상담을 이어 온 번호로 문자에 첨부해 보내 주시는 방법이 가장 간단합니다.
앱카드현금화는 휴대폰으로 끝나는 방식이어서 자료를 들고 방문하시거나 우편으로 부치실 필요가 없습니다.
사진으로 찍어 보내실 때는 요청드린 부분이 또렷하게 나오도록 하고 관계없는 정보는 종이로 덮어 주시기 바랍니다.
어느 부분이 필요한지 분명하지 않으면 보내기 전에 다음머니에 다시 물어봐 주세요.
글자가 흐리게 나와 내용을 알아보기 어려우면 다시 보내 달라고 부탁드릴 수 있습니다.

카드사 앱의 화면을 보여 달라고 부탁드리는 때는 남은 한도나 승인 내역처럼 금액을 대조해야 할 때입니다.
이때도 화면에 나온 금액을 통화에서 읽어 주시는 방법으로 대신하실 수 있습니다.
늦은 밤이나 휴일에 보내신 자료도 접수 순서에 따라 살펴본 뒤 답을 드립니다.
자료를 보내신 뒤에도 앱에서 결제를 승인하시기 전까지는 언제든 멈추실 수 있습니다.
문자로 보내기가 번거로우시면 어떤 방법이 편한지 말씀해 주세요.

04사업용 계좌와 법인 카드에 필요한 자료

사업자 카드가 대표자 개인 명의로 발급된 카드라면 앱에 로그인하는 분과 계좌 예금주가 같은 대표자인지만 봅니다.
예금주가 대표자 이름 없이 상호로만 나오는 사업용 계좌는 그 계좌가 대표자 본인의 계좌라는 자료를 부탁드릴 수 있습니다.
법인 카드로 상담하시는 경우에는 입금받을 법인 명의 계좌와 상담하시는 분의 카드 사용 권한을 보여 주는 자료를 요청드리기도 합니다.
법인마다 계좌 표기와 카드 관리 방식이 달라 필요한 자료의 이름은 통화에서 구체적으로 짚어 드립니다.
법인 카드가 앱카드로 등록되는지는 자료와 별개로 카드사 앱에서 먼저 확인해 주셔야 합니다.

매출 내역이나 장부처럼 한도와 관계없는 자료는 사업자 카드 상담에서도 요청드리지 않습니다.
한도는 카드사가 이미 정해 둔 금액이고 다음머니는 앱에 나온 남은 한도만 듣습니다.
요청드리지 않은 서류까지 함께 보내실 필요는 없습니다.
사업자 카드와 개인 카드를 함께 사용하시는 경우에는 카드마다 명의와 입금 계좌를 따로 여쭙니다.
자료에 대해 궁금하신 점은 결제 여부와 관계없이 문의하실 수 있습니다.

05보내 주신 자료의 사용 범위

다음머니는 보내 주신 자료를 앱카드 명의자와 예금주가 같은 분인지 대조하는 일에만 사용합니다.
개인정보를 처리하는 기준은 이 사이트 맨 아래의 개인정보처리방침에 실려 있습니다.
상담이 끝난 뒤 자료를 지워 달라고 말씀하시면 그 요청에 따라 삭제합니다.
자료를 부탁드리는 연락은 고객님과 상담을 이어 온 그 번호에서만 갑니다.
낯선 번호가 다음머니라고 하며 자료를 요구한다면 응하지 마시고 사이트에 나온 번호로 전화해 물어봐 주세요.

카드사 앱의 로그인 정보와 결제 비밀번호는 서류가 아니며 다음머니가 요청드리는 내용도 아닙니다.
앱 로그인과 결제 인증은 언제나 명의자 본인이 본인 휴대폰에서 직접 해 주세요.
다음머니가 듣는 내용은 화면에 나온 금액과 메뉴 이름입니다.
문자를 보내시기 전에 수신 번호가 이 사이트의 상담 번호인지 봐 주세요.
준비물과 서류에 대해 헷갈리는 점이 있으면 결제 전에 문의해 주시기 바랍니다.

준비물을 갖춘 뒤 앱에서 볼 내용

앱카드 준비물 용어

앱카드

가지고 계신 카드를 카드사 앱에 등록해 실물 카드 없이 휴대폰으로 결제하는 수단입니다.

앱의 남은 한도

카드사 앱의 이용 가능 금액 화면에 표시되며 지금 앱카드로 승인받을 수 있는 범위를 말합니다.

앱 결제 금액

앱카드로 승인받는 금액을 말하며 받으실 금액에 비용을 더해 승인 전에 정해 둡니다.

계좌 실수령 금액

앱 결제가 승인된 뒤 명의자 본인의 계좌에 들어오는 금액이며 결제 금액보다 비용만큼 적습니다.

앱 결제 할부 개월

앱 승인 화면에 금액과 함께 표시되는 분할 개월로 길어질수록 매달 카드사에 내는 금액이 작아집니다.

승인 알림

결제가 승인되면 카드사가 앱이나 문자로 보내는 알림으로 승인된 금액을 바로 볼 수 있습니다.